Introducere
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale DolphinsPlay, cu sediul în Str. Dr. I. Cihac nr. 17, Iași, 700115, România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://dolphinsplay.com/ („Site-ul”) și a serviciilor sale.
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Dacă sunteți vizitator al Site-ului https://dolphinsplay.com/, DolphinsPlay va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
Nu colectăm informații personale precum adresa de e-mail, data sau ora nașterii, vârsta, numele, numărul de telefon, adresa, etc., de la utilizatori.
În eventualitatea obținerii unor informații personale, inclusiv adrese de e-mail sau numere de telefon obținute prin cereri de asistență sau alte corespondențe, acestea vor fi tratate cu cea mai strictă confidențialitate.
Astfel de informații personale nu vor fi niciodată distribuite altor entități. Aceste informații personale vor fi păstrate în vederea soluționării cererilor de asistență și pentru referințe ulterioare în cazul în care aveți nevoie de suport din nou. Putem șterge e-mailurile oricând la cererea dumneavoastră.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Dacă sunteți vizitator al Site-ului, DolphinsPlay prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru:
- rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site;
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al DolphinsPlay de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- în scopuri publicitare.
DolphinsPlay nu colectează în mod direct date personale de la utilizatori. Datele colectate de furnizorul de publicitate (Google AdMob) sunt utilizate pentru afișarea de reclame personalizate în funcție de locația și jurisdicția dumneavoastră. Datele sunt folosite pentru a urmări conținutul la care aveți acces în legătură cu aplicațiile și pentru a livra, a viza și a îmbunătăți publicitatea.
Pe majoritatea dispozitivelor, puteți limita afișarea reclamelor din setările dispozitivului dumneavoastră. Vă rugăm să consultați manualul de utilizare al dispozitivului pentru a dezactiva monitorizarea reclamelor. În orice caz, puteți contacta furnizorii de publicitate de mai jos și să le solicitați ștergerea datelor dumneavoastră dacă acestea există.
Folosim următorul furnizor de publicitate în aplicațiile noastre:
- Google AdMob (https://policies.google.com/privacy)
Date personale colectate:
Identificatori unici ai dispozitivului în scopuri publicitare. De exemplu, ID-ul de publicitate Google sau ID-ul Apple pentru publicitate.
Google AdMob colectează următoarele informații:
– Adresa IP, care poate fi utilizată pentru a estima locația generală a unui dispozitiv.
– Jurnale care nu sunt referitoare la utilizator despre incidente, care pot fi utilizate pentru diagnosticarea problemelor și îmbunătățirea SDK. Informațiile de diagnostic pot fi, de asemenea, utilizate în scopuri publicitare și analitice.
– Date asociate performanței utilizatorului, cum ar fi timpul de lansare a aplicației, rata de blocare sau consumul de energie, care pot fi utilizate pentru a evalua comportamentul utilizatorului, a înțelege eficacitatea caracteristicilor existente ale produsului și a planifica noi caracteristici. Datele de performanță pot fi, de asemenea, utilizate pentru afișarea reclamelor, inclusiv partajarea cu alte entități care afișează reclame.
– Un ID de dispozitiv precum identificatorul de publicitate al dispozitivului sau alte identificatoare de dispozitiv legate de aplicație, care pot fi utilizate în scopul publicității și analizelor terților.
– Date publicitare, cum ar fi reclamele pe care utilizatorul le-a văzut, pot fi utilizate pentru a alimenta caracteristicile de analiză și publicitate.
– Alte interacțiuni ale produsului cu utilizatorul, cum ar fi lansarea aplicației, atingeri și informații despre interacțiuni, cum ar fi vizualizările video, pot fi utilizate pentru a îmbunătăți performanța publicității.
Se utilizează informațiile pentru:
– A livra serviciile lor
– A le menține și îmbunătăți
– A dezvolta noi servicii
– A măsura eficacitatea publicității
– A proteja împotriva fraudelor și abuzurilor
– A personaliza conținutul și reclamele pe care le vedeți pe Google și pe site-urile și aplicațiile partenerilor noștri
Politica de confidențialitate AdMob este disponibilă aici: https://policies.google.com/privacy
Permisiuni de internet
Aplicațiile noastre necesită permisiuni de internet în scopul descărcării de conținut suplimentar pentru aplicație, furnizării de linkuri și afișarea de reclame oriunde este aplicabil.
Publicitate
Putem promova ocazional alte produse în cadrul aplicațiilor noastre.
Achiziții în aplicație: Aplicațiile noastre pot conține achiziții în aplicație (IAP-uri) sau abonamente.
Cookie-uri
Aplicațiile noastre nu setează niciun cookie pe dispozitivul dumneavoastră.
Social Media
Aplicațiile noastre interacționează cu site-urile de socializare precum Facebook, Instagram, Whatsapp, etc., pentru a partaja conținut din aplicațiile sau site-urile noastre. În niciun moment nu colectăm informații din conturile dumneavoastră de social media în vreun fel.
Pentru utilizatorii din UE nu afișăm reclame țintite/ personalizate.
Pentru reclamele personalizate, vă puteți dezabona oricând prin intermediul setărilor telefonului dumneavoastră. Trebuie să urmați acești pași:
Pentru dispozitivele Android:
– Accesați Setările telefonului.
– Accesați Google.
– Selectați Reclame.
– Comutați pe „Renunțați la reclame personalizate”.
Pentru dispozitivele IOS:
– Deschideți aplicația Setări.
– Accesați Confidențialitate.
– Derulați până la partea de jos a paginii și accesați Publicitate.
– Accesați Resetați identificatorul de publicitate.
– La solicitare, accesați Resetați identificatorul de publicitate.
Limitări de vârstă
Nu colectăm sau nu solicităm în mod conștient date personale de la nici o persoană sub vârsta de 13 ani.
De asemenea, nu permitem în mod conștient unor astfel de persoane să utilizeze serviciile noastre.
Dacă aveți sub 13 ani, vă rugăm să nu ne trimiteți nicio informație despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail. Nimeni sub vârsta de 13 ani nu poate furniza date personale. Dacă aflăm că am colectat date personale despre un copil sub vârsta de 13 ani, vom șterge acele date cât mai curând posibil. Dacă credeți că avem vreo informație de la sau despre un copil sub vârsta de 13 ani, vă rugăm să ne contactați. Dacă un părinte/ tutore devine conștient că un copil sub vârsta de 13 ani a încercat să ne contacteze și/ sau să facă afaceri cu noi, vă rugăm să ne informați prin e-mail la office@dolphinsplay.com, astfel încât să putem remedia situația.
Modificări la Politica de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica noastră de Confidențialitate în orice moment prin simpla postare a unei astfel de modificări pe acest site și fără nicio altă notificare. Orice schimbare va intra în vigoare imediat după ce este publicată pe acest site.
Utilizarea informațiilor pe care le colectăm este întotdeauna supusă Politicii de Confidențialitate care este în vigoare în momentul colectării acestor informații. Vă sfătuim să consultați Politica de Confidențialitate din când în când, astfel încât să fiți întotdeauna sincronizați cu practicile noastre de confidențialitate.
Contact
Dacă există întrebări referitoare la această politică de confidențialitate, ne puteți contacta utilizând informațiile de mai jos.
DolphinsPlay
Str. Doctor Iacob Cihac nr. 17, Iași 700115, România
E-mail: office@dolphinsplay.com
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată la data de 3 ianuarie 2024.